Betalning & leverans

Senast uppdaterad: [2024-01-20]

Vänligen läs noggrant igenom våra allmänna villkor innan du genomför en beställning hos FLYSTORE. Genom att göra en beställning hos oss accepterar du följande villkor:

1. Köpavtal och Beställningar:

1.1 Genom att genomföra en beställning hos FLYSTORE ingås ett bindande köpavtal mellan kunden och FLYSTORE. Vi förbehåller oss rätten att neka eller avbryta beställningar vid misstanke om bedrägeri eller vid andra otillbörliga aktiviteter.

1.2 Vi strävar efter att hålla vårt sortiment och våra priser uppdaterade, men förbehåller oss rätten att korrigera eventuella felaktigheter i pris eller produktbeskrivning innan leverans.

2. Priser och Betalning:

2.1 Alla priser på vår webbplats är angivna i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Betalning sker genom Klarna, Swish, Kreditkort, Apple Pay eller andra accepterade betalningsmetoder som anges vid utcheckningen.

2.2 Vid eventuella betalningsproblem kommer vi att göra vårt bästa för att lösa situationen i samråd med kunden.

3. Leverans:

3.1 Leverans sker via Postnord och vi strävar efter att skicka din beställning inom 24 timmar efter mottagen betalning. Normal leveranstid är vanligtvis inom 3 arbetsdagar från det att beställningen skickas. Beställning som har en mindre vikt och volym skickas med brev efter det att vi har emottagit betalningen.

När ditt paket anlänt till ditt uthämtningsställe skickas ett meddelande via sms till dig. Visa upp sms:et vid det anvisade uthämtningsstället för att lösa ut din beställning.

Normal leveranstid är 3-5 arbetsdagar (vardagar)

Löser Ni inte ut Ert paket är vi tvungna att debitera 250:- för våra omkostnader.

3.2 Kunden ansvarar för att ange korrekt leveransadress. Vid felaktig adress eller omleverans tillkommer eventuella extra kostnader.

4. Returer och Ångerrätt:

4.1 Kunden har rätt att returnera produkter inom 14 dagar från mottagningsdatumet. Returkostnader bekostas av kunden.

4.2 För att starta returprocessen, vänligen kontakta vår kundtjänst. Returnerade produkter måste vara oanvända och i originalförpackning.

5. Personuppgifter:

5.1 Vi behandlar kundinformation i enlighet med gällande lagar och regler. För mer information, se vår integritetspolicy på vår webbplats.

6. Force Majeure:

6.1 FLYSTORE är inte ansvarigt för förseningar eller felaktig prestation som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll, inklusive, men inte begränsat till, strejker, naturkatastrofer, krig eller andra oförutsedda händelser.

7. Ändringar i Villkoren:

7.1 FLYSTORE förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor. Eventuella ändringar kommer att publiceras på vår webbplats och gälla från det att de publiceras.

8. Kontaktinformation:

8.1 FLYSTORE Kundtjänst

• [info@flystore.se]

Vi tackar för att du har tagit dig tid att bekanta dig med våra allmänna villkor. Vi strävar alltid efter att erbjuda dig en smidig och tillfredsställande köpupplevelse hos FLYSTORE. Har du ytterligare frågor eller funderingar är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst.

Tack för att du väljer FLYSTORE!